Política de Devoluciones

En NJ Store, nos aseguramos de establecer todas las condiciones del pedido antes de su fabricación y entrega. Sin embargo, en caso de que haya un error, ofrecemos opciones de cambio y corrección.

1. Condiciones para la Devolución

Antes de la producción de cualquier prenda, se detallan con precisión las especificaciones del pedido (cantidad, talla, tela, diseño, etc.).
Si tras la entrega del producto existe algún error, realizaremos las correcciones necesarias para que el cliente reciba el producto acordado inicialmente.

2. Plazo de Devolución

El cliente cuenta con un período de 3 días continuos desde la entrega del producto para solicitar un cambio o corrección.

3. Estado del Producto

El producto debe ser devuelto en las mismas condiciones en las que fue entregado, sin alteraciones ni daños adicionales.

4. Proceso de Devolución

Las devoluciones deben realizarse personalmente en nuestra tienda, donde evaluaremos el caso y procederemos con la corrección correspondiente.

5. Costos de Devolución

Los gastos de envío asociados a la devolución serán acordados previamente con el cliente.

6. Reembolsos

No realizamos reembolsos en dinero. Únicamente ofrecemos cambios y correcciones para garantizar la satisfacción del cliente.